
Sprakar samtalsljudet i din iPhone? Försök först avgöra om ljudet sprakar i varje samtal, bara med en viss person eller bara när iPhone är ansluten till ett tillbehör. Det gör skillnad för nästa steg. Om service behövs beställer du online först hos MobilExperten och får inskickinstruktioner efter ordern. Det finns ingen drop-in eller tidsbokning.
Gör två korta samtalstest
Ring två olika personer från en plats med normal täckning. Stäng av Bluetooth och ta av skalet om det täcker högtalargallret. Lyssna både vid örat och i högtalarläge, men notera att det är olika ljudvägar. Skriv ned om spraket kommer direkt, vid högre volym eller bara ibland.
Avgränsa var problemet sitter
| När ljudet sprakar | Det kan hjälpa att kontrollera |
|---|---|
| Bara med en viss kontakt | Motpartens telefon eller samtalsförbindelsen. |
| Bara med Bluetooth på | Det anslutna tillbehöret eller ljudvägen till det. |
| I alla samtal vid örat | Samtalshögtalaren och dess öppning. |
| Efter fall, fukt eller fysisk skada | Beskriv händelsen och undvik fortsatt rengöring eller tryck. |
Rengör bara utsidan
Titta efter synlig smuts, men för inte in nålar, metall, bomull eller vätska i gallret. Använd inte tryckluft. En mjuk, torr trasa på utsidan räcker för en säker yttre kontroll. Om ljudet fortfarande sprakar, gör inte fler ingrepp hemma.
Stoppa vid säkerhetsvarningar
Sluta använda och ladda iPhone om den blir varm, luktar kemiskt, verkar svullen eller har en skärm som lyft. Vid misstänkt vätskeskada ska telefonen inte skickas som ett normalt paket. Kontakta MobilExperten först och invänta instruktion.
När du går vidare till service
Om spraket återkommer i flera vanliga samtal utan tillbehör kan du se byte av iPhone-samtalshögtalare. Om ljudet bara är lågt, använd i stället guiden för låg ljudnivå. Beställ online först och vänta på orderinstruktionerna.
Behöver din iPhone lagas? Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.Se rätt iPhone-reparation



