När behöver iPhone-bakkameran bytas?

Kort svar

En iPhone-bakkamera behöver inte bytas efter ett enda dåligt foto. Byte kan bli aktuellt när samma fel syns i flera säkra tester och andra förklaringar har uteslutits. Börja med att fastställa om problemet gäller fokus, skakningar, svart bild eller bildkvalitet.

Testa bakre kameran i Kamera-appen

Ta ett foto och en kort video med den bakre kameran i bra ljus. Prova sedan vid normal belysning. Notera om bilden blir suddig, kameran inte fokuserar, bilden är svart eller om kameran skakar. Undvik att köra många tester om telefonen blivit varm eller skadad.

Välj rätt guide utifrån symtomet

Du märker	Fortsätt här
Kameran skakar	iPhone-bakkamera skakar.
Kameran fokuserar inte	iPhone-bakkamera fokuserar inte.
Bilderna är suddiga	iPhone-bakkamera är suddig.
Kameran visar svart bild	iPhone-bakkamera visar svart bild.

När en bedömning kan vara rimlig

En bedömning är mer relevant när samma fel finns kvar efter omstart, när det syns både i foto och video och när andra appar ger samma resultat. Skriv ner när felet började och om det följde efter fall, vätska eller tidigare reparation.

Sluta testa vid varningssignaler

Stäng av iPhone och undvik laddning om den blir varm, luktar kemiskt, är svullen, har löst glas eller kan ha fått in vätska. Öppna inte telefonen hemma och använd inte vätska, metall, nålar eller tryckluft vid kameran.

Kontrollera rätt tjänst och modell

Ta fram exakt iPhone-modell och välj bara en tjänst som stämmer med problemet. När testerna pekar på den bakre kameran kan du läsa om byte av iPhone bakre kamera. Se även vad som påverkar priset för byte av iPhone-bakkamera.

Behöver din iPhone lagas?

Se rätt iPhone-reparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se alla reparationer

Beställ online och skicka in

MobilExperten har ingen drop-in och inga bokade besök. Du beställer online och får därefter instruktioner för inskick. Säkerhetskopiera om telefonen kan användas säkert, dela aldrig Apple-ID-lösenord och skicka inte med onödiga tillbehör.

Vanliga frågor

Kan jag testa med en annan app?

Ja. Om samma fel syns i flera appar är det mer relevant för en bedömning.

Kan en sprucken kameralins ge samma symtom?

Ja. Kontrollera det yttre glaset och beskriv skadan, men peta inte bort delar själv.