iPhone-bakkamera skakar – vad kan vara fel?

Kort svar

Skakar iPhone-kameran, vibrerar bilden eller hör du ett surr när Kamera öppnas? Då är det oftast den bakre kamerans stabilisering eller fokus som inte arbetar normalt. Börja med ett enkelt test och undvik att trycka, skaka eller öppna telefonen själv.

Så märker du att kameran verkligen skakar

Öppna Apples Kamera-app och växla mellan foto och video. Håll iPhone stilla mot ett tydligt motiv i bra ljus. Ett fel syns ofta som en bild som hoppar, ett objektiv som rör sig synligt eller ett återkommande surr. Testa även en annan kameraapp. Om felet bara uppstår i en app kan det vara appen; om det syns överallt är det viktig information inför felsökning.

Gör tre säkra kontroller först

Starta om iPhone och installera väntande iOS-uppdateringar.
Ta av magnetiskt skal, kameraring eller tillbehör och testa igen.
Filma tio sekunder med både 1× och andra tillgängliga kameraval. Spara klippet.

Testa inte genom att slå mot telefonen eller trycka på kameraglaset. Om mobilen blev skadad efter ett fall kan du också läsa iPhone-bakkamera efter fall.

Vanliga orsaker

På modeller med optisk bildstabilisering rör sig små delar i kameramodulen för att hålla bilden stilla. Ett fall, stöt eller fukt kan påverka modulen. Ett tillbehör med stark magnet kan också vara värt att utesluta. I andra fall syns skakningen tillsammans med svart bild, dålig fokus eller ett sprucket glas. En svart bild från iPhone-bakkameran är ett annat symtom och behöver bedömas för sig.

När du ska sluta testa hemma

Stäng av iPhone och undvik laddning om den har utsatts för vätska, blir varm, har svullet batteri eller om kameran skakar kraftigt hela tiden. Säkerhetskopiera först om det går. Skriv sedan ned modell, när felet startade och om telefonen har tappats eller reparerats tidigare.

Så förbereder du en felsökning

Skicka med en kort video som visar skakningen och ange om den gäller foto, video eller båda. Beskriv också om felet kommer direkt när Kamera öppnas eller först när du zoomar. Är ytterglaset skadat kan sprucken kameralins och suddiga bilder hjälpa dig skilja glasskada från ett fel i kameran.

Vad en kamerakontroll kan klargöra

En tekniker kan avgöra om felet verkar komma från den bakre kameramodulen eller om fler delar behöver kontrolleras. Det går inte att fastställa en exakt åtgärd bara från ett symtom, men en tydlig felbeskrivning minskar risken för fel beställning. Läs om byte av iPhone-bakkamera för att se hur du beställer rätt reparation.

Behöver din iPhone lagas?

Se rätt iPhone-reparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se alla reparationer

Skicka in telefonen efter beställning

MobilExperten har ingen drop-in och inga tidsbokade besök. Du beställer reparationen online och får sedan instruktioner för inskick. Ta bort onödiga tillbehör, säkerhetskopiera när det är möjligt och dela aldrig lösenordet till ditt Apple-ID.

Vanliga frågor

Kan en programuppdatering lösa skakningen?

En omstart eller uppdatering kan hjälpa om felet är kopplat till programvara, men ett återkommande surr eller bild som hoppar efter fall behöver ofta en kontroll.

Försvinner mina bilder vid kamerareparation?

En reparation ska inte användas som ersättning för säkerhetskopiering. Ha alltid en aktuell säkerhetskopia innan du skickar in telefonen.