Säkerhetskopiera din iPhone före batteribyte – så gör du

Mobiltelefon och bärbar dator med molnsymboler på skärmarna.

Kort svar

Säkerhetskopiera din iPhone före batteribyte så att du har en kopia av viktiga uppgifter. Välj iCloud eller dator, vänta tills kopieringen är klar och kontrollera datumet. När telefonen är förberedd hittar du rätt tjänst bland MobilExpertens batteribyten för iPhone. Här visar vi hur du gör kopian och vad du behöver spara själv.

Börja medan telefonen fortfarande fungerar som vanligt. Det är lättare att ordna kopian i lugn och ro än när batteriet knappt räcker till. Om telefonen sväller, glaset lyfter eller den blir onormalt varm ska du däremot inte fortsätta använda eller ladda den för att rädda data. Kontakta verkstaden och berätta vad som händer.

Välj iCloud eller en kopia på datorn

Har du fungerande wifi och tillräckligt med utrymme i iCloud kan du göra kopian direkt från telefonen. Vill du spara den på en Mac eller Windows-dator behöver du en fungerande kabel och ledigt utrymme där. Välj den metod som passar dig. Du kan också göra båda om du vill ha en extra kopia.

En säkerhetskopia och synkronisering är olika saker. Synkroniserade bilder kan ligga separat i iCloud, i stället för i själva säkerhetskopian. Därför behöver du också kontrollera att sådant som redan sparas i molnet har hunnit uppdateras. Apples översikt över säkerhetskopiering länkar vidare till stegen för de olika metoderna.

Välj hur du vill spara kopian
Metod	Du behöver	Kontrollera efteråt
iCloud	Wifi och tillräckligt med iCloud-utrymme	Datum och tid för senaste färdiga kopian
Mac	Finder på en nyare Mac, en kabel och ledigt utrymme	Att rätt telefon och en ny kopia visas
Windows	Apple Devices eller iTunes, en kabel och ledigt utrymme	Att kopieringen blivit klar utan felmeddelande
Krypterad datorkopia	Ett lösenord som du sparar säkert	Att kopian är krypterad och att du har lösenordet

Så gör du en säkerhetskopia i iCloud

Anslut telefonen till wifi. Öppna Inställningar, tryck på ditt namn och välj iCloud. Gå till iCloud-säkerhetskopia och tryck på Säkerhetskopiera nu. Låt wifi vara anslutet tills processen är färdig. På en oskadad telefon med normalt batteri kan laddning hjälpa om batteriet annars inte räcker under kopieringen.

Kontrollera datum och tid för den senaste kopian i samma meny. De ska visa att den nya kopian blivit klar. Om du får ett meddelande om för lite iCloud-utrymme, följ stegen på skärmen. Radera inte viktiga bilder i hopp om att det löser problemet. Se först var de finns sparade. Apples guide för iCloud-säkerhetskopia visar menyn.

Så gör du en kopia på Mac

Anslut din iPhone till en Mac med en hel kabel. Öppna Finder och välj telefonen i sidofältet. Lås upp den och godkänn datorn om frågan om att lita på den visas. Gör detta själv på din egen eller en betrodd dator. På äldre Mac-versioner kan iTunes användas i stället för Finder.

Välj att spara kopian på datorn. Om du vill bevara exempelvis Hälsa-data och sparade lösenord väljer du en krypterad lokal säkerhetskopia. Klicka på Säkerhetskopiera nu och låt kabeln sitta kvar tills processen är färdig. Kontrollera sedan den nya kopians tidpunkt. Se Apples steg för Mac om telefonen inte visas eller om något är oklart.

Så gör du en kopia på Windows

Öppna Apple Devices på datorn och anslut telefonen med kabel. Om appen inte finns kan iTunes vara alternativet. Välj din telefon och följ frågorna på skärmen om lösenkod och betrodd dator. Gå till Allmänt i Apple Devices eller Sammanfattning i iTunes. Välj säkerhetskopiering till datorn och starta kopian.

Vänta tills den blir klar innan du kopplar loss telefonen. Om kopieringen avbryts, läs felmeddelandet och kontrollera kabeln och datorns lediga utrymme. En kopia som bara har startat räcker inte. Följ Apples guide för Windows för de aktuella stegen i programmet du använder.

Tar batteriet slut snabbt?

Se rätt batteribyte för iPhone

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se batteribyten

Spara lösenordet till en krypterad kopia

En krypterad lokal kopia kan innehålla fler uppgifter än en okrypterad, bland annat sparade lösenord och Hälsa-data. Kryptering är ett val du gör i datorns program. Skapa ett lösenord och förvara det säkert så att du hittar det när kopian ska användas. Utan lösenordet kan du inte återställa den kopian.

Det här lösenordet är inte automatiskt samma som telefonens lösenkod eller ditt Apple-lösenord. Spara det för egen användning. Lägg det inte på en lapp i paketet. Du kan kontrollera den sparade kopians datum och kryptering i programmets lista över säkerhetskopior. Apple beskriver vad som ingår i sin guide om krypterade säkerhetskopior.

Titta också på bilder, kontakter och anteckningar

Om du använder iCloud-bilder ska du kontrollera att de senaste bilderna har synkroniserats. Titta på en annan betrodd enhet eller i ditt konto på webben. Gör samma sak med viktiga anteckningar och kontakter som sparas i molnet. Det är särskilt bra om du tagit många nya bilder precis före batteribytet.

En färdig säkerhetskopia betyder inte att en separat bilduppladdning har hunnit bli klar. Radera därför inte filer från telefonen för att ”städa” före inskicket. Om en app använder sitt eget konto eller sin egen säkerhetskopiering behöver du följa dess steg också. Tänk igenom vilka uppgifter du skulle sakna mest och kontrollera dem först.

Planera för BankID och andra inloggningar

Se till att du kan komma åt viktiga konton medan telefonen är borta. Det kan gälla mejl, jobbappar och appar som visar engångskoder. BankID och andra tjänster kan behöva aktiveras på nytt vid en återställning eller på en annan telefon. Följ tjänstens egna instruktioner; en iPhone-kopia garanterar inte att varje inloggning följer med.

Ha återställningsuppgifter tillgängliga för dig själv. Om du behöver en extra betrodd enhet eller ett annat sätt att få koder är det enklare att ordna det före inskicket. Dela aldrig lösenordet till ditt Apple-konto eller telefonens lösenkod. Följ orderns instruktioner om kontofunktioner och radering när det är dags att skicka telefonen.

Om telefonen stänger av sig under kopieringen

Läs vad som står på skärmen och kontrollera om någon ny kopia blev färdig. På en oskadad telefon kan du prova igen med stabilt wifi eller en hel kabel. Ett gammalt datum betyder att du fortfarande har den tidigare kopian. Guiden om batterihälsa på iPhone hjälper dig att förstå batteriets uppgifter inför bytet.

Om höljet buktar, telefonen blir onormalt varm eller du misstänker batteriskada ska du avbryta. Läs råden om svullet iPhone-batteri. Starta eller ladda inte telefonen bara för att rädda den sista bilden. Kontrollera i stället vad som redan finns sparat från en annan enhet och berätta för MobilExperten att du inte kunnat göra en ny kopia.

När kopian är klar och telefonen ska skickas

Skriv gärna upp när den senaste kopian blev klar. Spara den tills telefonen har kommit tillbaka och du sett att viktiga uppgifter finns kvar. Följ sedan guiden om att skicka in din iPhone för batteribyte. Du beställer online hos MobilExperten och får instruktioner för inskick. Det finns ingen drop-in eller tidsbokning för besök.

Om något saknas efter returen, kontrollera först vilket konto som är inloggat och om synkroniseringen fortfarande pågår. Radera inte en fungerande sparad kopia medan du försöker lösa problemet. När telefonen och de viktigaste apparna fungerar igen kan du gå tillbaka till dina vanliga rutiner för säkerhetskopiering.

Behöver jag en kopia även om jag bara byter batteri?

Ja, gör en aktuell säkerhetskopia medan telefonen går att använda säkert. Då har du dina uppgifter sparade om något oväntat händer.

Räcker det att iCloud-säkerhetskopia är på?

Kontrollera också datum och tid för den senaste färdiga kopian. Funktionen kan vara på trots att en ny kopia inte blivit klar.

Är iCloud-bilder samma sak som en säkerhetskopia?

Nej. Bilder som synkroniseras till iCloud sparas separat. Kontrollera att även de senaste bilderna hunnit laddas upp.

Behöver en datorkopia vara krypterad?

Välj kryptering om du vill bevara uppgifter som sparade lösenord och Hälsa-data. Spara krypteringslösenordet säkert.

Ska jag ladda en svullen telefon för att göra kopian?

Nej. Sluta använda och ladda den. Kontrollera redan sparade uppgifter från en annan enhet och kontakta MobilExperten.