iPhone-selfiekamera är suddig – möjliga orsaker

Kort svar

Är selfiekameran på iPhone suddig? Börja med att skilja smuts eller skydd på glaset från ett fel som syns i alla appar. Den här guiden handlar om suddig bild; svart bild och Face ID har egna felsökningsspår.

Testa i bra ljus och i två appar

Öppna Kamera och växla till främre kameran. Ta ett foto i bra ljus och spela in en kort video. Prova sedan i en annan app som använder kameran. Notera om bilden är suddig över hela ytan, bara i kanterna eller bara i en app.

Kontrollera glaset på utsidan

Ta av skal, skärmskydd eller kameraskydd som täcker eller ligger nära framsidan. Rengör sedan endast glasets utsida med en ren, mjuk och torr trasa. En stegvis metod finns i så rengör du iPhone-framkamera säkert.

Så tolkar du resultatet

Det du märker	Rimligt nästa steg
Bilden blir klar efter att skydd eller smuts tas bort	Felet kan ligga utanför själva kameran.
Bilden är suddig i alla appar	Dokumentera resultatet och kontrollera kameratjänsten.
Framkameran visar svart bild	Se iPhone-framkamera visar svart bild.
Endast videosamtal ser dåliga ut	Se framkamera vid videosamtal.

Undvik metoder som kan skada framsidan

Använd inte vätska, tryckluft, nålar eller metall runt den främre kameran. Försök inte öppna iPhone hemma. Ett hårt tryck på skärmen eller fel rengöringsmetod kan skapa nya problem.

Stoppa testet efter fall eller vätska

Stäng av iPhone och undvik laddning om den blir varm, luktar kemiskt, är svullen, har löst glas eller kan ha fått in vätska. Om oskärpan kom efter ett fall och andra framsidefunktioner också förändrats, beskriv hela händelsen vid bedömning.

Så går du vidare

Notera modell, vilka appar du testat, när oskärpan började och om telefonen utsatts för fall eller fukt. Om suddigheten finns kvar i flera tester kan du läsa om byte av iPhone främre kamera och sedan förbereda inskick av iPhone med framkamerafel.

Behöver din iPhone lagas?

Se rätt iPhone-reparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se alla reparationer

Beställ online och skicka in

MobilExperten har ingen drop-in och inga bokade besök. Du beställer online och får därefter instruktioner för inskick. Säkerhetskopiera om telefonen kan användas säkert, dela aldrig Apple-ID-lösenord och skicka inte med onödiga tillbehör.

Vanliga frågor

Kan ett skärmskydd göra selfiekameran suddig?

Ja, om skyddet är smutsigt, felplacerat eller täcker området framför kameran.

Kan jag använda kameraappen för att testa?

Ja. Testa där först och jämför sedan med en annan app.