iPhone stänger av sig trots batteri – möjliga orsaker

Kort svar

Om iPhone stänger av sig trots att batteriprocent visas är det viktigt att dokumentera när det händer. Det kan vara batteriet, men även temperatur, mjukvara eller ett annat fel kan spela in.

Gör ett lugnt test först

Starta om iPhone och installera väntande iOS-uppdatering när det passar.
Notera batteriprocenten precis före avstängningen.
Notera om telefonen är kall, varm eller laddas.
Se om problemet kommer i en viss app eller vid tung användning.
Testa igen utan skal och onödiga tillbehör.

Det här hjälper en korrekt bedömning

Notera	Exempel
Batteriprocent	Stänger den av sig vid ungefär samma procent varje gång?
Temperatur	Händer det i kyla, värme eller även inomhus?
Situation	Vid kamera, videosamtal, laddning eller vanlig användning?
Övriga tecken	Värme, svullnad, glipa eller snabb urladdning?

När batteriet är en trolig del av problemet

Återkommande avstängningar tillsammans med kortare användningstid eller ett batterimeddelande i Inställningar är bra information att ta med. Kontrollera batterihälsa på iPhone, men utgå inte från att procenten ensam ger svaret.

Undvik onödiga risker

Fortsätt inte ladda en telefon som blir mycket varm, har en lyft skärm eller verkar svullen. Försök inte öppna iPhone själv. Om du ser de tecknen: sluta använda den och följ guiden för misstänkt svullet batteri.

Säkerhetskopiera medan det går

Om iPhone fortfarande går att använda utan att bli varm eller skadad, gör en säkerhetskopia. Det minskar stressen om avstängningarna blir vanligare. Läs så säkerhetskopierar du före batteribyte.

Nästa steg

Om avstängningarna återkommer är det rimligt att välja rätt modell för iPhone-batteribyte och skriva in dina observationer. MobilExperten har ingen drop-in och inga bokade besök. Du beställer online och får därefter instruktioner för inskick.

Behöver din iPhone lagas?

Se rätt iPhone-reparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se alla reparationer