iPhone-reparation ›

iPhone 16-touch fungerar inte. Skärm eller kamerareglage?

Din iPhone 16 visar bild, men skärmen svarar inte när du trycker? Börja med att skilja själva touchfelet från ett problem med en knapp, laddning eller en app. Här får du hjälp att beskriva felet på just iPhone 16 och välja nästa steg.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Så bedömer du problemet med kameran på iPhone 16

Din iPhone 16 visar bild, men skärmen svarar inte när du trycker? Börja med att skilja själva touchfelet från ett problem med en knapp, laddning eller en app. Här får du hjälp att beskriva felet på just iPhone 16 och välja nästa steg.

Är det skärmen eller kamerareglaget som krånglar?

iPhone 16 har ett kamerareglage på sidan. Det är lätt att kalla allt som reagerar på fingret för touch, men ett problem där är inte samma sak som ett fel på skärmens tryckyta.

Välj rätt åtgärd för kameran på iPhone 16

Modellen har också en sidoknapp och en snabbknapp. Blanda inte ihop dem när du följer råd om omstart. Du hittar knapparnas namn och placering i Apples tekniska information för iPhone 16.

Reparationer för iPhone 16

Välj den tjänst som passar felet på din iPhone.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Skicka in din iPhone

Beställ online och följ instruktionerna för inskickning. Returfrakt tillkommer.

Beskriv felet med kameran

Berätta vilken kamera som krånglar och om bilden är suddig, svart eller skakar.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din iPhone-reparation

Läs mer
Kort svar

Din iPhone 16 visar bild, men skärmen svarar inte när du trycker? Börja med att skilja själva touchfelet från ett problem med en knapp, laddning eller en app. Här får du hjälp att beskriva felet på just iPhone 16 och välja nästa steg. Behöver mobilen en ny skärm hittar du rätt modell bland våra skärmbyten för iPhone.

Är det skärmen eller kamerareglaget som krånglar?

iPhone 16 har ett kamerareglage på sidan. Det är lätt att kalla allt som reagerar på fingret för touch, men ett problem där är inte samma sak som ett fel på skärmens tryckyta. Beskriv om du inte kan trycka på den synliga kameraknappen i appen, eller om det är reglaget på sidan som inte svarar. Den skillnaden hjälper oss att förstå vad som behöver undersökas.

Modellen har också en sidoknapp och en snabbknapp. Blanda inte ihop dem när du följer råd om omstart. Du hittar knapparnas namn och placering i Apples tekniska information för iPhone 16. Om bara en fysisk knapp krånglar ska du inte beställa ett skärmbyte enbart för att ordet touch används i en felbeskrivning.

Vad hände precis innan touch slutade fungera?

Tänk tillbaka på det senaste som fungerade. Började problemet när du anslöt laddaren, öppnade kameran, satte på ett nytt skärmskydd eller tappade telefonen? Det behöver inte vara orsaken, men det ger ett bra ställe att börja. Skriv gärna en kort mening med händelsen och vad skärmen gör nu. Du behöver inte veta namnet på någon reservdel.

Har telefonen fallit, fått sprucket glas eller en lös skärm ska du avbryta egna tester. Läs i stället vår guide om iPhone 16 med skärmskada efter ett fall. En synlig bild gör inte skadat glas säkert att använda. Pressa inte på en upplyft skärm och försök inte fästa den med lim. Kontakta oss och beskriv skadan före inskick om något sitter löst.

När bilden fungerar men vissa tryck försvinner

Om mobilen är hel och fungerar tillräckligt för vanlig användning kan du beskriva det du redan märker. Kanske går det att öppna en app, men inte skriva de nedersta bokstäverna. Kanske kan du dra upp låsskärmen, men en knapp i en viss app reagerar inte. Det är bättre exempel än att bara skriva ”skärmen är trasig”. Du behöver inte trycka hårdare eller testa samma ruta gång på gång.

Skilj också på ett tryck som missas och en app som stannar. Om problemet bara märks i en app, skriv appens namn och vad du gjorde. Om samma område inte svarar på flera ställen i telefonen, berätta vilket område det gäller. En verkstad kan sedan bedöma om felet sitter i skärmen eller har en annan förklaring. En tydlig felbeskrivning hjälper oss, men den ersätter inte undersökningen.

Touch som krånglar när usb-c-kabeln sitter i

iPhone 16 använder usb-c. Om en oskadad och torr telefon bara får touchproblem under laddning, koppla ur kabeln och notera om beteendet ändras. Det följer Apples råd när skärmen inte svarar. Använd inte ett skadat laddtillbehör. Om mobilen fungerar utan kabel är det en användbar uppgift att lämna till oss.

Berätta gärna vilken anslutning du använde: väggladdare, dator eller ett annat tillbehör. Skriv också om problemet återkommer när telefonen används utan kabel. Det hjälper oss att skilja ett återkommande skärmfel från något som bara händer i en viss situation. Att felet försvinner när kabeln dras ur visar däremot inte ensamt att laddkontakten måste bytas.

Om du behöver starta om en hel telefon

När en oskadad iPhone 16 har hängt sig kan en tvångsomstart vara ett nästa steg. Vår guide när iPhone-touch inte fungerar visar knappföljden och de vanliga kontrollerna av tillbehör, skal och skärmskydd. Följ den guiden om hela skärmen är hel och mobilen är säker att hantera. Här fokuserar vi på vad som är viktigt att skilja åt på din modell.

Om mobilen startar om och du kommer vidare, notera om samma fel kommer tillbaka. Om touch fortfarande inte svarar behöver du hjälp att bedöma problemet. Börja inte med att radera telefonen för att prova dig fram. En fabriksåterställning kan ta bort innehållet och löser inte ett trasigt glas. Berätta vad du redan har provat så slipper du göra samma kontroll igen.

Så kan du beskriva felet på iPhone 16

Olika fel som lätt blandas ihop
Det som krånglarDet som hjälper oss att förstå
Tryck på skärmenVilket område eller vilken knapp i en app som inte svarar.
Kamerareglaget på sidanAtt problemet gäller reglaget och hur det beter sig.
Touch under laddningVilket usb-c-tillbehör som används och om felet finns utan det.
Bild och touch samtidigtOm du också ser linjer, flimmer eller mörka områden.
Fel efter ett fallVad som hände och vilka skador som redan syns.

En svart bild är en annan fråga

Grundmodellen iPhone 16 har en 6,1-tums OLED-skärm. Det betyder att bild och touch är två saker att beskriva var för sig. Telefonen kan visa en tydlig bild och ändå missa tryck. Om du däremot inte ser någon bild alls ska du inte anta att samma råd löser problemet. Berätta om mobilen redan ger ljud, vibrationer eller andra tecken på att vara igång.

Du kan också nämna om hela bilden saknas eller om bara ett område är mörkt. Läs vår guide om skillnaden mellan glas, bild och touch om du vill sätta ord på symtomen. Vi behöver inte en säker diagnos från dig. Vi behöver veta vad du faktiskt ser och vad som hände före felet.

Välj grundmodellen, inte Plus eller Pro

iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro och 16 Pro Max är olika modeller. Välj inte tjänst efter färgen på telefonen eller en bild som liknar din. Om skärmen går att använda hittar du modellnamnet i Inställningar, Allmänt, Om. Om den inte går att använda kan du utgå från en befintlig köpuppgift och be oss hjälpa dig att kontrollera modellen innan du beställer.

Produktkortet här gäller grundmodellen iPhone 16. Om du har en annan variant väljer du den på samlingssidan för skärmbyte. Skriv också om telefonen har reparerats tidigare och om felet började direkt efter det. Den uppgiften kan vara viktig vid bedömningen, även när glaset ser helt ut. Gissa inte att en ny skärm automatiskt löser alla andra fel.

iPhone 16 - Byta skärm

Skärmbyte hos MobilExperten

Skärmbyte för iPhone 16

Det ursprungliga priset var: 1999 kr.Det nuvarande priset är: 1599 kr.

Beställ online och skicka in din telefon.

Beställ skärmbyte

Få hjälp med din iPhone 16

MobilExperten har lagat telefoner sedan 2019. Vi lämnar 3 månaders garanti på reparationen. Du beställer online och får sedan instruktioner för inskick. Är du osäker på om skärmbyte är rätt tjänst kan du kontakta MobilExperten med din felbeskrivning först. Berätta om det gäller bild, tryck på skärmen eller ett reglage på sidan.

Om mobilen går att använda kan du säkerhetskopiera den före service. Om touch hindrar dig, säg det till oss. Skicka inte lösenordet till ditt Apple-konto i meddelandet. En ny skärm ersätter inte en säkerhetskopia. Berätta om du saknar en kopia, så vet vi vad du behöver hjälp med. Beskriv telefonens skick och följ instruktionerna du får för din beställning.

Sprucken eller trasig skärm?

Se rätt skärmbyte för iPhone

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se skärmbyten

Frågor och svar

Vanliga frågor om iPhone 16-touch

Vad kan jag göra om skärmen på min iPhone 16 inte fungerar?

Skilj först på saknad bild, uteblivna tryck och ett reglage som krånglar. På en hel telefon kan du följa guiden för touchproblem. Vid skada ska mobilen bedömas innan du fortsätter använda den.

Är kamerareglaget samma sak som skärmens touch?

Nej. Beskriv om det är reglaget på sidan eller den synliga knappen i kameraappen som inte svarar. Det hjälper oss att börja med rätt fel.

Varför krånglar iPhone 16-touch när jag laddar?

Det går inte att avgöra orsaken bara utifrån det. På en oskadad telefon kan du koppla ur tillbehöret och notera om felet finns kvar. Berätta om skillnaden när du söker hjälp.

Kan jag beställa samma skärmbyte för iPhone 16 Pro?

Välj tjänsten för ditt exakta modellnamn. Produktkortet på den här sidan gäller iPhone 16, medan Pro, Pro Max och Plus har egna alternativ.

Behöver skärmen bytas när bilden ser normal ut?

Det kan finnas ett touchfel även när bilden ser bra ut, men rätt åtgärd behöver bedömas. Berätta var trycken missas och när det började.

Visa fler guider