Byta skärm på iPhone 16 Pro – pris och inskick

Vad har slutat fungera i vardagen?

Beskriv det du märkt när du använder telefonen. Det kan vara att en spricka ligger över texten, att du missar bokstäver eller att bilden får ett streck när du öppnar en app. Skriv var felet finns och när det började. Du behöver inte veta vilken komponent som är orsaken.

För den som använder mobilen till fotografering är det bra att skilja bilden på skärmen från kamerans funktion. Om en linje syns även i menyer kan du nämna det. Om bara kameran ger ett problem, berätta hur den beter sig. En trasig display och en kamera som inte fungerar är olika uppgifter i ärendet.

Säg också om sidoknappen eller kamerareglaget har påverkats. Att ett reglage fungerar säger inte säkert vad som är fel med touch, och en spricka bevisar inte att alla knappar är skadade. Det du beskriver ska utgå från det du faktiskt sett före och efter händelsen.

Beskriv Pro-skärmens fel med ett exempel

ProMotion och andra skärmegenskaper

Har du valt Pro för hur skärmen känns när du bläddrar, säg det när du frågar om reservdelen. Du ska kunna fråga vilken skärm som hör till tjänsten. Ord som premium berättar inte ensamt allt om uppdateringsfrekvens, färger eller ljusstyrka.

Guiden om originaldelar och ersättningsskärmar hjälper dig förstå vanliga beskrivningar. Vi använder ersättningsdelar, inte Apple-original. En funktion du saknar efter tidigare service behöver beskrivas som ett eget problem, i stället för att du gissar vilken reservdel som sitter där. Är det bläddringen som känns ryckig finns hjälp i guiden om ProMotion efter skärmbyte. Där kan du skilja inställningar från sådant som behöver följas upp med reparatören.

Om din fråga gäller ett meddelande i telefonen, återge det som står. Ett meddelande och hur skärmen fungerar är två olika uppgifter. Beskriv båda om båda finns. Det ger ett tydligare underlag än att bara skriva att hela telefonen har blivit annorlunda.

Touchfel och linjer i bilden behöver rätt hjälp

En Pro-skärm som visar bild men inte reagerar på tryck kan ha ett annat problem än synligt sprucket glas. Guiden om touch som inte fungerar på iPhone ger grundsteg för en telefon som är hel och säker att hantera. Berätta om felet började efter ett fall.

Om du redan har sett linjer eller svarta fläckar på skärmen kan den guiden hjälpa dig att beskriva bilden. Ett foto taget med en annan telefon kan visa vad som syns. Tryck inte på glaset eller böj mobilen för att försöka förändra fläcken.

Låt bli att öppna telefonen för att kontrollera en kabel. En skärm som lyfter eller ett hölje som buktar behöver också beskrivas innan vanligt inskick planeras. Sluta använda och ladda telefonen och kontakta oss om du misstänker batteriskada, så att transporten kan hanteras utifrån telefonens skick.

Beställ online och förbered din Pro

1. Välj iPhone 16 Pro i produktkortet. Slutför beställningen för rätt modell.
2. Beskriv skärmfelet. Berätta även om tidigare service och andra skador.
3. Spara ordernumret. Det behövs om du vill följa upp samma ärende.
4. Skicka enligt instruktionerna. Packa mobilen så att den ligger stadigt och skyddat.

Du beställer hemifrån och skickar telefonen med post. MobilExperten tar emot inskick från hela Sverige. Det gäller även om du bor i en stad där du ser många annonser om lokala verkstäder. Vår tjänst ordnas genom onlinebeställning och inskick.

Gör en säkerhetskopia om telefonen är hel och säker att använda. Förbered innehåll du vill behålla innan du packar. Om ett touchfel hindrar dig från att godkänna en dator ska du säga det. Guiden om data inför skärmbyte förklarar varför en färdig kopia är viktig.

Dela inte Apple-lösenord eller bankkoder. Följ anvisningarna för ditt serviceärende när det gäller andra förberedelser. Packningen beskrivs i vår guide om inskick av iPhone. Skicka inte med onödiga tillbehör som kan ligga och trycka mot glaset.

Följ upp samma fel efter reparationen

När mobilen kommer tillbaka och är säker att använda, gå igenom det som tidigare krånglade. Om det gällde tangentbordet, prova ett vanligt meddelande. Om problemet var bilden, se om samma linje finns kvar vid vanlig användning. Kontakta oss med ordernumret om något behöver följas upp.

MobilExperten lämnar 3 månaders garanti på reparationen. Guiden om problem efter skärmbyte hjälper dig samla uppgifterna. Beskriv ett nytt Face ID-fel separat. En ny skärm ska inte framställas som en garanterad lösning på varje kamerafel.