ProMotion efter skärmbyte – varför känns iPhone-skärmen mindre mjuk?

Här håller vi fokus på ProMotion och flytet när du bläddrar. Om skärmen missar tryck läser du i stället om touch som inte fungerar. Om ljuset verkar flimra på en stilla bild är det en annan fråga än hur en lista rör sig.

Vad menas med ProMotion och upp till 120 Hz?

Apple beskriver exempelvis iPhone 15 Pro med ProMotion och en adaptiv uppdateringsfrekvens på upp till 120 Hz. Det är modellens ursprungliga egenskap. Formuleringen upp till ska inte läsas som att varje app och situation alltid visas med samma hastighet.

Ta fram hela modellnamnet innan du jämför telefonen med en annan. Det räcker inte att båda heter iPhone 15 eller att båda har samma skärmstorlek. Om frågan gäller din reparerade telefon ska svaret gälla just den modellen och den del som monterades. Be om hjälp att identifiera modellen om du inte har uppgiften.

Du behöver inte översätta upplevelsen till en siffra. ”Listan rör sig mer ryckigt än före bytet” är en tydlig början. Säg vilken lista du använder och om trycken fortfarande registreras. Det hjälper reparatören att skilja en förändring i visningen från en skärm som inte känner av fingret.

Kontrollera strömsparläget

Enligt Apples guide till strömlägen begränsar strömsparläge en ProMotion-skärm till 60 bildrutor per sekund. På iPhone 14 och äldre finns valet under Inställningar och Batteri. På iPhone 15 och nyare går du vidare till Strömläge.

Skriv om läget var på när du märkte skillnaden. Om telefonen är hel och går att använda kan du välja ett annat läge för en kort jämförelse, om du vill. Behöver du spara batteri kan du behålla ditt vanliga val och bara ta med uppgiften när du frågar om skärmen. Ingen inställning måste ändras för att du ska kunna kontakta oss.

Jämför samma vanliga innehåll före och efter en ändring. Byt inte samtidigt app, ljusstyrka och flera hjälpmedel och försök sedan dra slutsatsen att reservdelen är fel. En tydlig anteckning om ett enda ändrat val säger mer än många förändringar på en gång.

Finns Begränsa bildhastighet aktiverat?

I Apples guide om rörelse finns Begränsa bildhastighet under Inställningar, Hjälpmedel och Rörelse. På modeller med ProMotion sätter det den högsta bildhastigheten till 60 bilder per sekund. Kontrollera valet för din modell och iOS-version.

Anteckna det tidigare läget innan du gör något. Använder du ett hjälpmedel för att skärmen ska kännas bekväm ska du inte stänga av det på chans. Du kan beskriva vilket val du använder och vilken förändring du vill få förklarad. Syftet är att förstå resultatet efter service, inte att få alla inställningar att likna någon annans telefon.

Om du inte hittar valet, skriv just det. Ett saknat reglage ska inte ensamt bli ett besked om vilken reservdel som sitter i mobilen. Ta med modellnamn och iOS-version så att frågan kan följas upp med rätt information.

Skilj på hackig bläddring, touch och flimmer

För ljusflimmer finns guiden om pulsutjämning på iPhone. Om bara en app fastnar använder du guiden om en app som hängt sig. Dessa frågor ska inte automatiskt förklaras med ProMotion bara för att du känner till namnet.

Vad ändrades efter reparationen?

Berätta om skillnaden fanns direkt när mobilen kom tillbaka eller märktes senare. Skriv också om samma innehåll kunde användas före bytet. Om den gamla skärmen var för trasig för en jämförelse är det helt okej att säga det. Du ska inte behöva gissa hur telefonen fungerade när du inte kunde läsa den.

Ta fram ordernumret och beskrivningen av skärmalternativet. Frågan är vilka egenskaper den monterade delen har och hur arbetet följs upp. Vår guide om original och ersättningsskärm hjälper med reservdelsorden. Ett namn som premium är inte ensamt ett svar på frågan om uppdateringsfrekvens.

Ett konkret meddelande kan vara: ”Efter skärmbytet på min iPhone 15 Pro känns en lista i Inställningar mer ryckig. Touch fungerar. Jag har kontrollerat strömsparläget och vill få den monterade delens egenskaper förklarade.” Ändra exemplet efter det du faktiskt har kunnat kontrollera.

Be om en bedömning innan du köper något mer

Upplevelsen när du bläddrar är användbar information, men inte ensam ett bevis för delens ursprung eller exakt fel. Du behöver inte köpa en testapp eller ange ett uppmätt Hz-värde för att fråga om arbetet. Låt uppföljningen gälla modellen, beställningen, inställningarna och det du märker i vardagen.

Om du också ser linjer eller missar tryck ska båda frågorna stå med. Följ guiden om problem efter skärmbyte för ärendet. Öppna inte telefonen för att försöka ändra delen. Ett nytt byte ska väljas efter bedömning, inte för att en enda jämförelse känns annorlunda.

Få hjälp hos MobilExperten

Har vi gjort bytet kontaktar du MobilExperten med ordernumret. Vi har reparerat telefoner sedan 2019 och lämnar 3 månaders garanti på reparationen. Beskriv flytet och eventuella andra fel som olika uppgifter.

Gjordes arbetet av någon annan börjar du med den reparatören. Behöver du därefter en ny tjänst hos oss beställer du online och följer instruktionerna för inskick. Frågan om den tidigare delen ska kunna följas upp innan du väljer ännu en reparation.