Byta skärm på iPhone 14 Plus – pris och inskick

Var på den stora framsidan finns skadan?

En enkel beskrivning räcker långt. Skriv om sprickan sitter i ett hörn, går över mitten eller följer kanten. Berätta om du fortfarande ser bilden och om något område inte svarar. Du behöver inte trycka på trasigt glas för att samla fler uppgifter.

Om du redan märkt att ett svep inte fungerar på höger sida kan du beskriva det. Skriv hellre vad du försökte göra än att gissa vilken del som är trasig. Till exempel: ”Bilden syns, men jag kan inte trycka på bokstäverna längst till höger.” Det är tydligare än att bara skriva att skärmen är dålig.

Det stora formatet gör också att du kan behöva beskriva flera områden. Om sprickan sitter längst ner men bilden har en linje längre upp, ta med båda. Säg när felet började och om telefonen föll samtidigt. Uppgifterna ska gälla det du har sett, inte en egen diagnos.

Underlag för din Plus-reparation

När bilden syns men glaset är sprucket

Att du kan se bilden betyder inte att glaset är helt. Om glaset sitter löst eller du riskerar att skära dig ska du låta bli att använda den skadade ytan. Pressa inte sprickan för att se om den går ihop och lägg inte till lim för att hålla glaset på plats.

Om ett skärmskydd är monterat kan det också vara skadat. Berätta vad du ser utan att dra loss ett skydd från löst glas. Ett nytt skydd lagar inte displayen. Det är skärmbytet för iPhone 14 Plus som produktkortet gäller, medan skydd är ett separat tillbehör för en hel skärm.

Touchfel utan synlig spricka

Om telefonen är hel och säker att använda men touch inte svarar kan du börja med guiden om touch som inte fungerar på iPhone. Den behandlar grundsteg och olika sätt att beskriva felet. Den här artikeln hjälper dig välja rätt Plus-tjänst när skärmreparation behövs.

En svart bild eller touch som missar tryck är inte ett säkert besked om orsaken. Berätta om andra funktioner också slutat fungera. Om du redan fått ett besked från en tidigare service kan du ta med det. Köp inte en annan reparation bara för att den har en liknande rubrik.

Förbered innehållet om telefonen går att använda

Gör en säkerhetskopia när mobilen är hel och säker att hantera. Se också om de bilder och filer du behöver redan finns på en annan enhet. En skärmreparation är inte en garanti för att allt innehåll alltid kan sparas. Vår guide om data inför skärmbyte hjälper dig med den frågan.

Om trasig touch hindrar upplåsning eller godkännande av en dator, skriv det i ärendet. Radera inte telefonen för att försöka få tillbaka bilden. Dela inte lösenord till Apple-kontot eller bankkoder. Följ de instruktioner som hör till beställningen när telefonen ska förberedas.

Beställ online och packa för inskick

Välj produktkortet för iPhone 14 Plus och beställ online. Du får sedan instruktioner för inskick. MobilExperten har ingen drop-in eller tidsbokning för besök. Använd informationen för din egen order så att mobilen hör ihop med rätt ärende när den kommer fram.

Den stora telefonen ska hållas still i en stadig kartong med skydd runt om. Låt inte skadad framsida bära trycket från annat i paketet. Läs guiden för inskick av iPhone för skärmbyte. Ta bara med sådant som efterfrågas i instruktionerna.

Om displayen har lyft eller mobilen sväller ska du sluta använda och ladda den. Tryck inte tillbaka skärmen. Kontakta oss om säker hantering och transport innan du skickar den. Det är en annan situation än en vanlig spricka i glaset och behöver hanteras som ett eget ärende.

När din iPhone 14 Plus kommer tillbaka

På en hel telefon efter retur kan du börja med sådant du brukar göra: läsa text, skriva ett meddelande och öppna dina appar. Titta på bilden och se hur touch fungerar över skärmen. Om något inte fungerar som det ska, kontakta oss med ordernumret och ett tydligt exempel.

Vi lämnar 3 månaders garanti på reparationen. Välj sedan skal och skärmskydd för hela modellnamnet. Guiden om skydd efter skärmbyte hjälper dig ta hand om framsidan i vardagen, utan att lova att telefonen aldrig kan skadas igen.