Byta skärm på iPhone XS – pris och rätt reservdel

Skärmbyte hos MobilExperten

Skärmbyte för iPhone XS

899 kr

Beställ online och skicka in din telefon.

Se pris och beställ skärmbyte

Har du köpt mobilen begagnad kan namnet i en gammal annons vara allt du har att gå på. Ta då fram det som följde med köpet innan du beställer. Att framsidan liknar en iPhone X betyder inte att du ska välja X-tjänsten. Här får du hjälp att skilja modell, reservdel och gamla fel från den nya skadan.

XS och X kan se lika ut men är olika modeller

Apple beskriver iPhone XS med en 5,8-tums OLED-skärm, 3D Touch och Face ID i sin tekniska information för XS. Uppgifterna beskriver telefonens ursprungliga egenskaper. De gör inte ett skärmbyte för en annan modell till rätt beställning för din XS.

Hela modellnamnet ska stämma med tjänsten. Använd kvittot, köpordern eller originalkartongen. Om mobilen tillhör någon annan ber du om namnet från deras underlag. På en hel telefon som går att använda finns modellnamnet under Inställningar, Allmänt och Om. Med sprucket glas läser du i stället enhetsuppgifterna från en annan enhet.

En annons som bara säger ”iPhone med OLED” räcker inte. XS Max har ett annat modellnamn, och XR är också en annan telefon. Titta i listan över skärmbyten när underlaget visar en annan modell än XS. Du behöver inte mäta eller trycka på en skadad framsida för att komma vidare.

Bestäm vad som är viktigt med ersättningsskärmen

Om du brukade använda 3D Touch, eller är noga med hur bilder ser ut, nämner du det före beställningen. Fråga vilken del tjänsten använder och vilka egenskaper den har. Orden OLED, original och ersättningsskärm beskriver olika saker och ska inte läsas som samma besked.

En del kan passa rätt modell utan att produktnamnet berättar allt om färger, ljusstyrka eller tryckfunktioner. Utgå från informationen om just den erbjudna reparationen. Vår guide om originalskärm och ersättningsskärm hjälper dig att formulera frågor om reservdelen. Du behöver inte själv handla en lös skärm för att beställa service.

Det är också bra att skilja en fråga om delen från ett fel som redan finns. ”Jag vill veta vilken skärm som monteras” är en fråga om tjänsten. ”Telefonen tryckte av sig själv efter fallet” är en felbeskrivning. Lämna båda uppgifterna om båda gäller dig, så att svaret kan handla om rätt sak.

Beskriv det du märkte före och efter skadan

Skriv kort hur skadan kom. Om glaset sprack efter att telefonen föll mot ett golv, ange det och var sprickan sitter. Nämn en linje, ett mörkt område eller missade tryck som du redan såg. Gör inte nya tester på trasigt glas för att fylla ut beskrivningen.

En begagnad XS kan ha haft ett tidigare skärmbyte som du känner till från säljaren. Ta med det, men skilj informationen från egna observationer. ”Säljaren uppgav ett byte förra året” är tydligare än att slå fast vilken del som sitter i telefonen. Har du ett gammalt verkstadsunderlag kan det hjälpa att hålla ärendena isär.

Skärmbyte och Face ID är inte samma fråga

Berätta om Face ID redan slutat fungera före fallet eller om du märkte felet efter samma olycka. Ange vad telefonen visade, om du minns det. Försök inte sätta upp upplåsningen igen på sprucket glas bara för att få fram ett felmeddelande. En beskrivning av tidpunkten räcker som början.

Ett skärmbyte omfattar inte automatiskt andra delar. Nämn även kamera, ram eller laddning som redan krånglade. När mobilen kommer tillbaka hel kan du använda den normalt och följa upp det arbete du beställt. Om något återstår, kontakta MobilExperten med ordernummer och din tidigare felbeskrivning i stället för att öppna telefonen själv.

Du får inget skärmbytesbevis i XS-historiken

Apples lista över delar och servicehistorik omfattar batteriet på iPhone XS, men inte skärmen, med iOS 15.2 eller senare. Läs Apples förklaring av servicehistoriken. En saknad skärmpost visar därför inte att din begagnade XS aldrig reparerats.

Spara i stället beställningen och verkstadens uppgifter om arbetet. Om du säljer eller ger bort telefonen senare kan de uppgifterna följa med. Ett kvitto är ett underlag om en viss reparation, inte ett löfte om hur resten av mobilen kommer att fungera i framtiden.

Vad kostar det att laga XS-skärmen?

Produktkortet visar 899 kr för den beställbara tjänsten. Frakten visas när du beställer. Jämför samma modell och samma arbete. En lös reservdel och ett färdigt skärmbyte är olika köp. Ett erbjudande för XS Max ska också hållas isär från tjänsten för XS.

Om du funderar på att behålla en äldre telefon, skriv ner vad du vill använda den till och vilka andra fel den har. Ta med alla kända reparationsbehov i beslutet. Ett skärmbyte ändrar inte apparnas krav eller telefonens programvarustöd. Vår guide om att reparera eller välja en annan iPhone hjälper dig att väga alternativen.

Hantera och skicka in den skadade telefonen

Använd inte en telefon med sprucket glas. Apple avråder från det i sin säkerhetsinformation. Tryck inte längs sprickan och pilla inte bort glassplitter. Om skärmen lyft eller mobilen svällt ska du inte ladda eller packa den som ett vanligt paket. Fråga oss om hantering och transport först.

Kontrollera från en annan enhet vilka bilder och kontakter som redan är sparade. Starta inte den skadade telefonen för att skapa en ny kopia. Beställ rätt XS-tjänst online och följ sedan instruktionerna för inskick. Vi har ingen drop-in eller bokade besök. Spara orderbekräftelsen, inlämningskvittot och spårningsnumret.

Följ orderns anvisningar när du packar telefonen skyddad och stilla i en stadig kartong. Skicka inte Apple-kontolösenord eller BankID-koder med den. Fråga om en instruktion som gäller åtkomst är oklar. Behöver du hjälp med sparade uppgifter finns vår guide om data vid skärmbyte.