Kort svar: Om din iPhone 16 har tappats och skärmen spruckit, börja med att kontrollera att telefonen är säker att använda. Dokumentera felet, säkerhetskopiera om det går och välj sedan rätt nästa steg online.
Kontrollera först att telefonen är säker
Sluta använda telefonen om den blir onormalt varm, har svällt, luktar bränt eller om delar sitter löst. Försök inte peta i skärmen, laddningsporten eller andra öppningar med metall eller vätska.
Gör en snabb kontroll efter fallet
| Kontroll | Vad du letar efter |
|---|---|
| Skärm | Sprickor, flimmer, linjer, mörka områden och touch som missar. |
| Ram och baksida | Bucklor, sprickor eller glipor. |
| Kamera | Skador runt linserna eller bild som inte fungerar som vanligt. |
| Laddning | Att telefonen laddar normalt med hel kabel och adapter. |
Dokumentera och säkerhetskopiera
Skriv ner när felet började och vad som påverkas. Ta gärna bilder av synliga skador. Om telefonen går att använda, säkerhetskopiera innan du skickar in den. Dela aldrig lösenordet till ditt Apple-ID.
Välj rätt iPhone 16-skärmbyte
Kontrollera modellnamnet i Inställningar → Allmänt → Om. iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro och 16 Pro Max använder olika delar.
För grundmodellen kan du se aktuell information och beställa iPhone 16-skärmbyte. Läs informationen på reparationssidan innan du beställer.
Så fungerar inskick
MobilExperten har ingen drop-in eller tidsbokning. Du beställer online och följer instruktionerna för inskick. Packa telefonen skyddat och spara beställningsinformationen tills ärendet är klart.
Vanliga frågor
Kan jag använda telefonen med sprucken skärm?
Bedöm först skadan. Om bild eller touch försämras, om glas lossnar eller om telefonen visar tecken på annan skada bör du undvika att förvärra problemet.
Behöver jag skicka med laddare och skal?
Nej, skicka bara det som behövs enligt instruktionerna för din beställning.
För en bredare genomgång av skärmfel, läs vår iPhone 16-skärmguide.
Sprucken eller trasig skärm?
Se rätt skärmbyte för iPhone
Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.
Läs vidare
Tre guider som hjälper dig vidare
Närliggande råd för att kontrollera felet och välja rätt nästa steg.
GuideMobilskärm reparation pris – vad kostar det och hur hittar du bästa valet?Mobilskärmsreparation: pris, kvalitet och rätt val En sprucken skärm, svarta fläckar eller touch som inte reagerar kan se…
GuideSkärmbyte iPhone alla modeller pris – komplett guide till kostnad och valRäkna med att priset för skärmbyte varierar med modell, skärmtyp och val av verkstad — här får du…
GuideLönar det sig att reparera en gammal iPhone?Lönar det sig att reparera en gammal iPhone? Analysera reparationskostnad kontra nyttomodell, prestanda och val av reservdelar. En…