Byta skärm på iPhone 15 Pro – pris och inskick

Vilken ersättningsskärm passar dina behov?

MobilExperten använder ersättningsdelar, inte Apple-original. Fråga om den aktuella skärmens egenskaper om bild, ljusstyrka eller rullning är viktigt för dig. Utgå från hur du använder mobilen, exempelvis text utomhus eller bildvisning i en app.

För en bredare förklaring av reservdelsord finns guiden om original och ersättningsskärm. Be oss därefter om ett besked för delen i just din Pro-beställning.

Skriv ned vad som händer i dina vanliga appar

Utgå från det du redan har märkt. På en hel och säker telefon kan du notera problemet i en app du brukar använda. Att en lista känns hackig är en annan beskrivning än att en rad på skärmen inte tar emot tryck. Båda uppgifterna är värdefulla, men de betyder inte automatiskt samma fel.

Har det blivit hackigt att bläddra efter ett tidigare skärmbyte? Läs om ProMotion och ryckig bläddring efter skärmbyte innan du beställer igen. Guiden hjälper dig att kontrollera inställningar och följa upp det tidigare arbetet.

Ett exempel är: ”Efter fallet går det inte att trycka på den högra delen av tangentbordet. Bilden syns fortfarande.” Det ger mer hjälp än en gissning om vilken kabel eller sensor som har gått sönder. Försök inte öppna telefonen för att kontrollera en del själv.

Om skärmen har blivit svart, skriv om telefonen fortfarande ringer, vibrerar eller ger andra ljud. Att bilden saknas visar inte ensamt om felet sitter i displayen eller någon annanstans. Du kan läsa vår guide om svart skärm när telefonen fortfarande ger ljud för den frågan. Här hittar du själva modellens pris och beställning.

Framglas, skärmskydd och andra skador

En spricka i ett skärmskydd ovanpå telefonen är inte samma sak som en skada i själva skärmen. Beskriv vad du ser och om skyddet sitter kvar. Dra inte loss vassa bitar för att undersöka det. Beställningen här gäller skärmbyte, inte ett löst skydd som sätts ovanpå displayen.

Om även baksidan har spruckit tar du med det i din felbeskrivning. Fotografera gärna både fram- och baksidan med en annan telefon. En skada som syns i flera delar av mobilen behöver kunna bedömas som helhet. Det betyder inte att du själv måste bestämma alla reparationer i förväg.

Om telefonen blivit ovanligt varm, börjat bukta eller skärmen lyft ska du sluta använda och ladda den. Kontakta oss innan du skickar den. Vanliga packningsråd räcker inte för alla skadade telefoner.

Gör en kopia av det du vill behålla

Om din iPhone är hel och säker att använda, säkerhetskopiera innan inskicket. Kontrollera att kopian blev färdig och fundera på vad du behöver medan mobilen är hos oss. Det kan vara kontaktuppgifter, arbetsfiler eller bilder som du vill kunna komma åt från en annan enhet.

Berätta om skärmen hindrar dig från att göra en säkerhetskopia. Radera inte innehåll som du behöver försöka komma åt. Ett skärmbyte är inte ett löfte om att uppgifter går att rädda från varje skadad telefon, så det är bra att vi känner till situationen.

Dela aldrig lösenordet till ditt Apple-konto. Följ de förberedelser som står i ordern och be om hjälp om något är oklart. En fråga om åtkomst ska gå att förklara. Du ska inte behöva lämna ut privata inloggningar för att beskriva ett skärmfel.

Beställ på nätet och följ inskicksinstruktionerna

1. Välj skärmbytet för iPhone 15 Pro i produktkortet.
2. Se att rätt modell och tjänst står i varukorgen.
3. Slutför onlinebeställningen och spara ordernumret.
4. Följ instruktionerna som kommer efter beställningen för att packa och skicka telefonen.

MobilExperten tar emot mobilen genom inskick efter onlinebeställning. Ta av skalet och skicka inte med lösa tillbehör om de inte behövs enligt instruktionerna. Packa stadigt så att telefonen inte ligger och slår mot lådans sidor.

Prova det som krånglade när telefonen är tillbaka

Öppna apparna där du märkte felet, skriv några rader och svep från kanterna. Titta på en bild som du känner igen. Prova också Face ID, kamerorna och laddningen. Om något inte fungerar som du väntat dig, kontakta oss med ordernumret och ett konkret exempel.

Spara bekräftelsen för din reparation. MobilExperten ger tre månaders garanti enligt garantivillkoren. Beskriv när du upptäckte problemet och vad du redan har provat, så kan vi följa upp rätt sak.