Har skärmen på din iPhone 15 Pro spruckit, fått svarta fläckar eller slutat reagera? Börja med att kontrollera exakt modell och aktuellt reparationsalternativ. Hos MobilExperten beställer du online först. Därefter får du instruktioner för att skicka in mobilen med post. Det finns ingen drop-in eller tidsbokning.
Kontrollera vad som är skadat
Ett sprucket glas kan vara störande även när bilden och touchfunktionen fungerar. Om skärmen visar linjer, svarta fläckar, flimmer eller ingen bild alls är även displayen sannolikt skadad. Beskriv alla symtom i beställningen så att rätt arbete kan bedömas.
- Sprickor men normal bild: använd telefonen försiktigt och undvik tryck mot glaset.
- Svarta fläckar eller färgade linjer: displayen är skadad.
- Touch fungerar bara på delar av skärmen: ange vilka områden som inte svarar.
- Ingen bild eller onormal värme: sluta använda telefonen och fråga innan du skickar den.
Kontrollera att det är iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro och iPhone 15 Pro Max har olika skärmar. Öppna Inställningar → Allmänt → Om och kontrollera modellnamnet innan du beställer. Om det står iPhone 15 Pro Max ska du i stället välja sidan för iPhone 15 Pro Max.
Se aktuellt pris för rätt modell
Gå till reparationer för iPhone 15 Pro och välj skärmalternativet som stämmer med din telefon. Där ser du aktuellt publicerat pris. Ett gammalt pris i ett sökresultat eller en guide kan vara inaktuellt.
Kontrollera före beställningen vad som ingår, vilken reservdel som används, vilka garantivillkor som gäller och hur extra skador hanteras. På sidan om iPhone-skärmbyte finns även hjälp för att jämföra skärmalternativ mellan modeller.
Förbered telefonen före inskick
- Gör en färsk säkerhetskopia med iCloud eller en dator.
- Ta bilder av telefonens fram- och baksida samt kanter.
- Ta bort skal, kort och andra lösa tillbehör.
- Följ orderinstruktionerna om Hitta min iPhone och eventuell skärmkod.
- Skicka aldrig Apple-ID-lösenord i paketet.
Skicka inte en telefon med svullet batteri, kemisk lukt eller kraftig värmeutveckling som ett vanligt paket. Kontakta MobilExperten först och följ instruktionen du får.
Så beställer och skickar du in
MobilExperten har inte drop-in och det finns ingen tidsbokning. Välj först rätt iPhone 15 Pro-reparation och slutför beställningen online. Efter beställningen får du instruktioner för inskick.
- Kontrollera att ordern gäller iPhone 15 Pro, inte Pro Max.
- Vänta på bekräftelse och instruktioner innan du skickar något.
- Packa mobilen med stötdämpande material i en stadig kartong.
- Använd spårbar frakt och spara kvittot.
- Skicka inte laddare eller originalkartong om det inte uttryckligen efterfrågas.
Testa skärmen när telefonen kommer tillbaka
Kontrollera telefonen direkt efter returen. Dra ett finger över hela skärmen i en anteckning för att testa touchytan. Prova ljusstyrka, färger, främre och bakre kamera, högtalare, laddning och Face ID. Testet visar om allt fungerar efter transport och reparation; det är inte ett löfte om att alla tidigare fel försvinner vid ett skärmbyte.
Om något avviker tar du bilder eller en kort video och kontaktar MobilExperten enligt villkoren för din beställning.
Nästa steg
Öppna sidan för iPhone 15 Pro, välj rätt skärmreparation och kontrollera pris och villkor. Beställ online och invänta orderinstruktionerna innan du skickar mobilen.
Sprucken eller trasig skärm?
Se rätt skärmbyte för iPhone
Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.
Fler guider om byte av iPhone-skärm
