Tecken på att iPhone-batteriet behöver bytas

Det är lätt att vänja sig vid att ladda allt oftare. Därför kan det hjälpa att tänka tillbaka på hur telefonen fungerade för några månader sedan. Samtidigt kan en app, en resa eller mycket skärmtid göra att batteriet tar slut snabbare. Börja med att skilja en vanlig krävande dag från ett problem som fortsätter.

1. Du behöver ladda oftare än förut

Räckte telefonen tidigare en arbetsdag men behöver laddas redan på eftermiddagen nu? Jämför dagar då du använder den på ungefär samma sätt. En dag med flera timmars kartor och kamera går inte att jämföra direkt med en lugn dag hemma. Det viktiga är förändringen i din vanliga användning, inte hur länge någon annans telefon räcker.

Öppna Inställningar och Batteri och se vilka appar som använts mest. En app högt upp i listan kan helt enkelt ha varit igång länge. Titta också på aktivitet i bakgrunden. Guiden om iPhone-batteriet som tappar laddning snabbt hjälper dig att kontrollera appar och användning innan du bestämmer dig för ett byte.

2. Batteriprocenten hoppar

Om siffran plötsligt faller mycket utan att du använder telefonen mer, skriv ned det. Anteckna nivån före och efter och ungefär hur lång tid det tog. Skriv också om telefonen var ovanligt varm eller kall. Du behöver inte bevaka procenten hela dagen. Det räcker att notera sådant som tydligt skiljer sig från hur den brukar fungera.

Ett enstaka hopp visar inte säkert att batteriet är trasigt. Titta på om det återkommer under flera vanliga dagar. Om samma sak händer med olika appar är det bra att nämna när du ber om hjälp. Försök inte tömma telefonen helt för att få fram ett tydligare resultat. Fortsätt bara med vanlig användning om den är säker att använda.

3. Telefonen stänger av sig med laddning kvar

En iPhone som slocknar trots att den visar batteri kvar behöver undersökas. Batteriet kan vara en orsak, men det kan också handla om temperatur, program eller andra fel. Skriv vad du gjorde, hur mycket laddning som visades och om samma sak har hänt tidigare. Det ger verkstaden en tydligare bild än att bara skriva att telefonen dog.

Guiden om iPhone som stänger av sig med batteri kvar går igenom det problemet mer noggrant. Prova inte att belasta telefonen extra för att få den att stänga av sig igen. Om den fungerar som vanligt efter en omstart kan du följa vad som händer vid normal användning och spara anteckningarna.

4. Telefonen visar ett meddelande om batteriet

Öppna Inställningar → Batteri och titta efter Batterihälsa eller Batterihälsa och laddning. Namnet kan skilja sig mellan modeller och iOS-versioner. Läs kapaciteten och eventuella meddelanden om service. Skriv vad som står i stället för att försöka tolka allt själv. Meddelandet och hur telefonen fungerar hjälper dig att välja nästa steg.

Guiden om batterihälsa på iPhone förklarar siffrorna. Apple har också information om batterier och prestanda. En lägre kapacitet säger något om batteriets ålder och skick, men visar inte vilken app som drog ström under gårdagen. Jämför därför uppgiften med hur länge laddningen räcker för dig.

5. Telefonen blir ovanligt varm

Lite värme kan vara normalt när du filmar, spelar, laddar eller uppdaterar telefonen. Flytta den från direkt sol och låt den svalna av sig själv. Om den blir onormalt varm även vid lätt användning eller i vila ska du sluta använda och ladda den. Be om hjälp i stället för att fortsätta testa.

Följ Apples råd om en iPhone som blir för varm. Använd inte kylskåp, frys eller kyla direkt mot telefonen. Berätta när värmen uppstår och om den kommer tillsammans med andra problem. Om skärmen samtidigt börjar lyfta behöver du råd om säker hantering först.

6. Telefonen känns långsam

En långsam telefon behöver inte ha ett dåligt batteri. Full lagring, en app som krånglar eller en uppdatering kan också påverka. Beskriv därför vad som går långsamt. Är det en webbsida, när du öppnar en app eller flera saker samtidigt? Det är mer användbart än att bara skriva att telefonen har blivit seg.

Om kort batteritid och meddelanden om batteriet kommer samtidigt med förändringen är det bra att berätta om båda. Du behöver inte själv bestämma om de hör ihop. Kontrollera det du kan och fråga om hjälp när problemet fortsätter. Ett batteribyte ska väljas för ett batteriproblem, inte som ett första försök för alla saker som går trögt.

7. Skärmen lyfter eller telefonen sväller

En skärm eller baksida som börjar lossna kan bero på olika skador, men ett svullet batteri måste tas på allvar. Sluta använda och ladda telefonen. Tryck inte tillbaka skärmen, öppna inte telefonen och försök inte punktera något. Håll den borta från sådant som lätt kan börja brinna och fråga om säker hantering.

Guiden om misstänkt svullet iPhone-batteri förklarar hur du går vidare. En sådan telefon ska inte packas och skickas som ett vanligt paket. Kontakta MobilExperten om transporten först. Det gäller även om du redan har tänkt beställa ett batteribyte eller en annan reparation.

Välj nästa steg efter det du märker

Du behöver inte göra alla kontroller för att be om hjälp. Börja med det problem som påverkar dig mest. Om telefonen är säker att använda kan du jämföra några vanliga dagar. Om den verkar skadad ska du avbryta. Tabellen visar vad som är bra att titta på och vad du kan göra sedan.

Berätta vad du märkt innan du beställer

Skriv modellnamnet, hur ofta du laddar och vilka problem som återkommer. Lägg till vad batterihälsan visar och om telefonen har andra skador. Om du behöver beställa service, säkerhetskopiera först när det går säkert. Hos MobilExperten beställer du online och får sedan instruktioner för inskick. Det finns ingen drop-in eller tidsbokning för besök.