Kort svar: Det aktuella priset finns på sidan för baksidesbyte på iPhone 11 Pro. Läs vad som ingår innan du beställer. Kontrollera även frakt, reservdel, arbete, villkor och vad som händer om ett annat fel upptäcks. Titta alltid på slutsumman i kassan.
Den här guiden är för dig som funderar på att byta baksidan och vill förstå kostnaden innan du beställer. Vi skriver inget fast pris här, eftersom priset kan ändras. I stället får du hjälp att kontrollera modellen, jämföra samma typ av tjänst och upptäcka avgifter eller villkor som annars är lätta att missa.
Kolla att du har rätt iPhone-modell
iPhone 11, iPhone 11 Pro och iPhone 11 Pro Max är olika modeller. Ett pris för någon av de andra telefonerna kan inte användas som pris för iPhone 11 Pro. Öppna Inställningar → Allmänt → Om och läs raden Modellnamn. Om skärmen inte fungerar kan du kontrollera originalkartongen, köpunderlaget eller listan över enheter som är kopplade till ditt konto.
Gissa inte bara utifrån storlek eller antal kameror. iPhone 11 Pro Max har också tre kameror men är en annan modell. Ett skal kan dessutom göra telefonens mått svåra att bedöma. När du har bekräftat iPhone 11 Pro kan du jämföra rätt produkt, pris och villkor utan att blanda in en närliggande modell.
Se hela kostnaden före betalning
Priset på produktsidan är en bra början, men du behöver också se vad summan gäller. Kontrollera om både reservdel och arbete ingår, hur frakten visas och om något val ändrar priset. Gå sedan till varukorgen och läs igenom beställningen. Det är slutsumman före betalning som är viktig, inte en siffra i en gammal artikel eller skärmbild.
Totalsumman kan också påverkas om telefonen har en annan skada än den tjänst du väljer. En sprucken kameralins, böjd ram, vätskeskada eller ett batteriproblem är inte automatiskt samma arbete som ett baksidesbyte. Det betyder inte att en extra kostnad alltid uppstår. Det betyder att du ska beskriva hela skadebilden och läsa hur ytterligare fel hanteras innan något annat godkänns.
| Prisdel att kontrollera | Var du kontrollerar den | Frågan du ska kunna besvara |
|---|---|---|
| Baksidesbytet | Den modellunika produktsidan | Gäller tjänsten uttryckligen iPhone 11 Pro och vad omfattar den? |
| Reservdelen | Produktbeskrivningen och aktuella villkor | Vilken information lämnas om delen som används? |
| Arbetet | Beskrivningen av tjänsten | Framgår det vilka moment som ingår i det publicerade priset? |
| Frakt och order | Varukorgen, orderbekräftelsen och inskicksuppgifterna | Vilken totalsumma visas innan köpet slutförs? |
| Garanti och reklamation | Villkoren som gäller vid köpet | Vilken omfattning, tid och hantering anges skriftligt? |
| Annan upptäckt skada | Villkor och kontakt i det aktuella ärendet | Hur får du information och möjlighet att ta ställning innan extra arbete? |
Se vad som ingår i baksidesbytet
Läs produktnamn och beskrivning ord för ord. Leta efter tydlig information om själva baksidan, arbetet och de moment som tjänsten omfattar. Anta inte att kamera, kameralins, ram, batteri eller andra delar ingår bara för att de sitter nära bakstycket. Om texten inte besvarar en viktig fråga bör du reda ut den innan du lägger ordern.
På sidan om att byta iPhone-baksida kan du läsa hur tjänsten fungerar och hitta rätt modell. Gå sedan till produktsidan för iPhone 11 Pro när du vill se aktuellt pris och beställa.
Kontrollera reservdel och arbete som två separata frågor. Du vill veta vad som sägs om delen och vad som sägs om arbetsmomenten. Undvik att fylla i luckor med antaganden om material, ursprung, verktyg eller metod. Utgå bara från det som står i produktinformationen och de villkor som gäller när ordern läggs.
Läs vad garantin gäller
Läs vad garantin täcker, hur länge den gäller och om det finns undantag. Kontrollera också vad du behöver spara och hur du kontaktar företaget om ett problem visar sig efteråt. Ett fel i arbetet är inte samma sak som en ny fallskada. Den aktuella garantitiden ska stå i villkoren som gäller när du köper tjänsten.
Läs villkoren före betalningen, inte efter att telefonen har skickats. Spara orderbekräftelsen och produktinformationen. Kontrollera även hur du får besked om en annan skada upptäcks och om du får säga ja eller nej innan extra arbete görs.
Jämför samma modell och samma tjänst
För att jämförelsen ska bli rätt måste alla alternativ gälla iPhone 11 Pro och samma typ av baksidesbyte. Skriv upp vad som står om reservdel, arbete, frakt, garanti och andra upptäckta fel. På LagaMobil24:s guide om reparationspriser finns fler saker som är bra att kontrollera.
Sortera inte alternativen enbart efter den första siffran du ser. Ett lägre visat belopp kan avse en annan omfattning, medan ett högre belopp kan presenteras på ett annat sätt. Det går inte att avgöra utan att läsa detaljerna. Jämför därför vad du faktiskt får, hur ordern hanteras och vilken totalsumma som visas precis före köp.
Var försiktig med priser i sökresultat, cachade sidor, forumtrådar och gamla kampanjbilder. De kan sakna datum, modell eller villkor. Skriv hellre ned datumet när du gör jämförelsen och öppna den levande produktsidan igen när du ska beställa. Då minskar risken att beslutet bygger på ett erbjudande som inte längre visas.
Beskriv hela skadan
En användbar felbeskrivning hjälper dig att avgöra om du jämför rätt tjänst. Ta av skalet försiktigt över en ren yta. Fotografera hela baksidan och ta närbilder på sprickan, kameramodulen och kanterna. Skriv om glas saknas, om ramen är bucklad eller om en glipa har uppstått. Peta inte på lösa glasbitar och försök inte limma skadan.
Guiden om sprucken iPhone-baksida går igenom vardagliga kontroller av glas, ram och fortsatt användning. För prisbeslutet är poängen att skilja ett baksidesbyte från andra möjliga fel. En korrekt beskrivning minskar risken för att du utgår från fel omfattning när du jämför.
Om telefonen blir onormalt varm, luktar avvikande, buktar eller har en tydlig glipa ska du stänga av den och undvika laddning. Packa inte en enhet som är varm eller visar tecken på en allvarlig batteriskada. Be först om besked om säker hantering. En sådan situation ska inte behandlas som en vanlig kosmetisk spricka.
Kolla kamera och ram också
Sprickor nära kameramodulen behöver beskrivas noggrant. Testa kamera, video, fokus och blixt utan att trycka på glaset. En sprucken kameralins kan vara ett annat fel än baksidesglaset runt kameran. Läs kontrollistan för sprucken baksida nära kameran och dokumentera vilken yta som verkar skadad.
Titta även på ramen från sidan. En buckla eller böjning kan påverka reparationen och ska nämnas före inskick. Testa skärm, knappar, högtalare, mikrofon och laddning om telefonen går att använda säkert. Skriv ned vad som fungerar. Du behöver inte själv hitta den tekniska orsaken. Det räcker att beskriva vad du ser och märker.
Gå igenom varukorgen steg för steg
Börja med priset på produktsidan och kontrollera att modellnamnet är korrekt. Läs därefter vad som anges om delen, arbetet och villkoren. Lägg tjänsten i varukorgen och granska antal, prisrader, frakt och den totalsumma som visas. Slutför inte köpet förrän de centrala uppgifterna är begripliga.
Kontrollera produktpriset, de val du har gjort och alla kostnader som visas i varukorgen. Räkna inte med en rabatt som saknas i ordern. Om något är oklart ska du fråga innan du beställer.
Beställ först när modell, tjänst och slutsumma stämmer. Spara bekräftelsen. Där ser du vad du har beställt och vilka instruktioner som hör till köpet.
Beställ online och gör telefonen klar
Baksidesbytet beställs online. MobilExperten har ingen drop-in och inga bokade besök. När beställningen är klar får du instruktioner för inskick. Använd inte en gammal adress eller etikett från en annan reparation. Skicka först när du har rätt ordernummer och aktuella uppgifter.
Gör en säkerhetskopia om telefonen går att använda på ett säkert sätt. Fotografera framsida, baksida och kanter före transport. Ta bort skal, kort och lösa tillbehör om ordern inte uttryckligen ber om dem. Dela aldrig lösenordet till ditt Apple-ID på en lapp och följ bara de åtkomstanvisningar som finns för den aktuella beställningen.
Skydda telefonen med stötdämpande material och lägg den i en stadig ytterkartong. Fyll tomrum så att den inte rör sig. Lägg inte kabel eller laddare löst bredvid mobilen. Spara inlämningskvitto och spårningsnummer. När telefonen kommer tillbaka jämför du den med dina bilder och testar kamera, knappar, ljud, skärm och laddning innan du sätter tillbaka skalet.
Är baksidan sprucken? Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.Se rätt byte av iPhone-baksida
Snabba svar
Vanliga frågor om baksidesbyte på iPhone 11 Pro
Vad kostar ett baksidesbyte på iPhone 11 Pro?
Kontrollera det aktuella priset på den modellunika produktsidan och läs vad det omfattar. Granska därefter frakt, eventuella val och totalsumman i varukorgen innan du betalar.
Ingår reservdel och arbete i priset?
Läs produktbeskrivningen och villkoren som visas vid köpet. Utgå inte från att ett moment eller en viss del ingår om det inte framgår. Red ut oklarheter före beställningen.
Ingår en sprucken kameralins i baksidesbytet?
Anta inte det. En kameralins och baksidesglaset kan vara olika skador. Beskriv vad som är sprucket, testa kameran försiktigt och kontrollera hur ytterligare fel hanteras.
Vilken garanti gäller efter baksidesbytet?
Läs de aktuella garantivillkoren för köpet. Kontrollera omfattning, tidsperiod, undantag och hur ett ärende anmäls. Spara orderbekräftelsen och övrigt underlag.
Kan jag skicka in min iPhone 11 Pro personligen?
Nej. Tjänsten köps online. Efter beställningen får du instruktioner för hur telefonen ska skickas in.
Läs vidare
Tre guider som hjälper dig vidare
GuideNär bör du byta iPhone-baksida? Tecken och nästa stegSe när en sprucken baksida bör bytas och när telefonen ska stängas av.
GuideKan man använda iPhone med sprucken baksida?Förstå riskerna innan du fortsätter använda en iPhone med sprucken baksida.
GuideSprucken iPhone-baksida nära kameran – kontrollera dettaKontrollera kamera, blixt och fokus när sprickan sitter nära kameran.