iPhone-reparation ›

Byta baksida på iPhone 13 – rätt modell och inskick

Behöver du byta baksida på din iPhone 13? Här hittar du rätt tjänst för den vanliga iPhone 13-modellen och vad du behöver beskriva innan du skickar in mobilen.

Kvinna med lockigt hår visar en iPhone med trasig skärm – illustration

Kort svar

Behöver du byta baksida på din iPhone 13? Här hittar du rätt tjänst för den vanliga iPhone 13-modellen och vad du behöver beskriva innan du skickar in mobilen.

Byte av baksida för iPhone 13

Priset finns på tjänsten iPhone 13 – byta baksida. Produktkortet nedan visar den aktuella tjänsten. Om fler delar är skadade behöver det bedömas separat.

Är det iPhone 13, mini, Pro eller Pro Max?

De här modellerna är olika. Om mobilen fungerar kan du se modellnamnet under Inställningar, Allmänt och Om. Välj iPhone 13-tjänsten bara om det är den vanliga modellen du har.

Reparationer för iPhone 13

Välj den tjänst som passar felet på din iPhone.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Skicka in din iPhone

Beställ online och följ instruktionerna för inskickning. Returfrakt tillkommer.

Beskriv felet på baksidan

Berätta var skadan sitter och om kameran eller andra funktioner också påverkas.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din iPhone-reparation

Läs mer
Kort svar

Behöver du byta baksida på din iPhone 13? Här hittar du rätt tjänst för den vanliga iPhone 13-modellen och vad du behöver beskriva innan du skickar in mobilen.

Byte av baksida för iPhone 13

Priset finns på tjänsten iPhone 13 – byta baksida. Produktkortet nedan visar den aktuella tjänsten. Om fler delar är skadade behöver det bedömas separat.

Är det iPhone 13, mini, Pro eller Pro Max?

De här modellerna är olika. Om mobilen fungerar kan du se modellnamnet under Inställningar, Allmänt och Om. Välj iPhone 13-tjänsten bara om det är den vanliga modellen du har.

Har du en annan variant hittar du alternativen på sidan för byte av iPhone-baksida. Kontakta oss om du inte kan kontrollera modellen.

Beskriv hela skadan efter ett fall

Berätta om glaset är sprucket, om ramen är böjd och om kameran eller laddningen också krånglar. En skadad kameralins är inte samma del som baksidan.

Har mobilen löst glas, misstänkt batterisvullnad eller onormal värme ska du inte trycka ihop den eller försöka laga den själv. Be oss om råd innan du beställer eller skickar in.

Så beställer du baksidesbyte

  1. Välj tjänsten för rätt iPhone-modell och slutför beställningen online.
  2. Vänta på instruktionerna för hur mobilen ska skickas in.
  3. Beskriv även andra fel, så att vi får rätt underlag.

MobilExperten har reparerat mobiler sedan 2019 och ger 3 månaders garanti på reparationer. Vi tar emot mobilen via inskick. Det finns ingen drop-in eller tidsbokning.

Förbered mobilen inför inskick

Säkerhetskopiera om mobilen kan användas säkert och fotografera skadan. Dela inte ditt Apple-ID-lösenord. Följ instruktionerna i beställningen och packa enligt anvisningarna.

Om du vill veta mer om reservdelen för just din modell kan du fråga oss före beställning. Ett baksidesbyte innebär inget löfte om att telefonens ursprungliga vattentålighet återställs.

Frågor och svar

Vanliga frågor

Gäller iPhone 13-tjänsten även Pro och Pro Max?

Nej. Vanliga iPhone 13, mini, Pro och Pro Max är olika modeller. Du ska välja tjänsten som har exakt samma modellnamn som din telefon.

Om du är osäker, kontrollera modellnamnet i Inställningar eller kontakta oss. Då hjälper vi dig att hitta rätt alternativ innan du beställer.

Kan kameralinsen också behöva lagas efter ett fall?

Ja, ett fall kan skada fler delar än baksidans glas. Beskriv om en lins är sprucken, bilden är suddig eller kameran inte fungerar.

De problemen behöver bedömas tillsammans med baksidan. Beställ inte flera reparationer på chans; kontakta oss om skadan är svår att avgöra.

Vilken garanti får jag på baksidesbytet?

MobilExperten ger 3 månaders garanti på reparationer. Spara orderuppgifterna så att vi kan hitta ditt ärende om du behöver hjälp efteråt.

Om något inte fungerar efter reparationen, kontakta oss och beskriv vad som händer. Då kan vi följa upp problemet och förklara hur ditt ärende hanteras.

Är baksidan sprucken?

Se rätt byte av iPhone-baksida

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se baksidesbyten
Visa fler guider