Har skärmen på din vanliga iPhone 15 spruckit eller slutat fungera? Kontrollera först att modellen verkligen heter iPhone 15 och beskriv sedan symtomen. MobilExperten har för närvarande inget publicerat beställningsalternativ för skärmbyte på standardmodellen iPhone 15. Fråga MobilExperten om tillgänglig service innan du skickar telefonen.
Kontrollera att du har vanliga iPhone 15
iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro och 15 Pro Max använder inte samma skärm. Öppna Inställningar → Allmänt → Om och läs modellnamnet. Om skärmen inte går att använda kan du kontrollera modellen i ditt Apple-konto eller på originalkartongen.
- iPhone 15: fortsätt på den här guiden och välj reparation för iPhone 15.
- iPhone 15 Plus: välj sidan för iPhone 15 Plus.
- iPhone 15 Pro: välj sidan för iPhone 15 Pro.
- iPhone 15 Pro Max: välj sidan för iPhone 15 Pro Max.
Vilka symtom har skärmen?
Beskriv mer än själva sprickan. Det hjälper till att skilja ett kosmetiskt problem från en skadad display eller touchfunktion.
- Sprucket glas men normal bild och touch.
- Svarta fläckar, färgade linjer eller flimmer.
- Touch som missar tryck eller bara fungerar på delar av skärmen.
- Ingen bild trots att telefonen vibrerar eller ger ljud.
- En skärm som har lyft från ramen.
Om skärmen har lyft utan en tydlig stötskada, eller om telefonen är varm eller buktar, kan batteriet vara skadat. Sluta då använda och ladda mobilen och läs guiden om svullet iPhone-batteri innan du transporterar den.
Kontrollera om tjänsten går att beställa
Standardskärmbytet för iPhone 15 är inte publicerat som en beställningsbar tjänst just nu. Skicka därför inte telefonen och använd inte ett gammalt pris från en artikel eller ett sökresultat. Kontakta MobilExperten och fråga om tjänsten finns, vad den kostar, vilken reservdel som används, vilka garantivillkor som gäller och hur frakten ska hanteras.
På sidan för iPhone 15-reparationer ser du de tjänster som faktiskt går att beställa online. Vill du förstå skärmtyper och vanliga val kan du läsa samlingsguiden om skärmbyte på iPhone.
Förbered mobilen
- Gör en ny säkerhetskopia med iCloud eller en dator.
- Fotografera telefonens fram- och baksida samt kanter.
- Ta bort skal, kort och lösa tillbehör.
- Följ orderinstruktionerna om Hitta min iPhone och eventuell skärmkod.
- Dela aldrig ditt Apple-ID-lösenord.
Skicka inget innan du fått besked
MobilExperten tar inte emot drop-in-besök och det finns ingen tidsbokning. Eftersom standardmodellens skärmbyte inte är publicerat för onlinebeställning ska du först kontakta MobilExperten. Skicka telefonen endast om du får en bekräftelse och tydliga instruktioner.
Packa telefonen i en stadig kartong med stötdämpande material på alla sidor. Använd spårbar frakt och spara kvittot. Skicka inte laddare, originalkartong eller andra tillbehör om du inte uttryckligen fått den instruktionen.
Kontrollera resultatet efter returen
- Testa touch över hela skärmytan, exempelvis genom att rita i en anteckning.
- Kontrollera ljusstyrka, färger och att bilden är jämn.
- Prova Face ID, främre kamera och högtalare.
- Testa laddning och vanliga knappar.
- Kontrollera att skärmen sitter jämnt mot ramen.
Dokumentera direkt om något inte stämmer och kontakta MobilExperten enligt villkoren för beställningen.
Nästa steg
Fråga om skärmservice för standardmodellen iPhone 15. Be om pris, reservdel, garanti och instruktioner. Skicka inte telefonen förrän du har fått ett tydligt besked.
Sprucken eller trasig skärm?
Se rätt skärmbyte för iPhone
Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.
Fler guider om byte av iPhone-skärm
