Är bilden suddig, skakar kameran eller visar den bara svart på din iPhone 16 Plus? Börja med att beskriva felet och prova några enkla kontroller. Beställ inte en annan reparation av misstag om problemet verkar gälla kameran.
Kontrollera vad kameran gör
| Problem | Skriv ned |
|---|---|
| Svart bild | Om felet syns i Kamera-appen, videosamtal och andra appar. |
| Suddiga bilder | Om linsen är smutsig, repad eller om fokus flyttar sig. |
| Skakig bild | Om det händer i stillbild, video eller bara vid zoom. |
| Kameran startar inte | Om telefonen visar ett meddelande eller om andra funktioner också påverkas. |
Gör säkra kontroller först
- Rengör försiktigt kameraglaset med en mjuk, torr duk.
- Starta om telefonen och prova igen.
- Ta av ett skal eller tillbehör som ligger nära kameran.
- Kontrollera ram, baksida och kameraglas efter fall eller fukt.
Använd inte metall, vätska eller lim nära kameran. Om glaset runt kameran är sprucket, delar lossnar eller vätskeskada misstänks, undvik att använda telefonen i fuktiga miljöer.
Välj nästa steg
Öppna reparationer för iPhone 16 Plus för att se de tjänster som finns att beställa. Om problemet gäller den bakre kameran och ingen passande tjänst visas, kontakta MobilExperten med modellnamn, felbeskrivning och bilder på synliga skador.
MobilExperten har ingen drop-in eller tidsbokning. Beställ en tillgänglig reparation online först och följ sedan instruktionerna för inskick.
Blir bilderna suddiga?
Se rätt byte av bakre kamera
Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.
Fler guider om iPhone-reparation
