Har skärmen på din iPhone 12 Pro spruckit, fått bildfel eller slutat reagera? Bekräfta först att modellen verkligen är iPhone 12 Pro och inte vanliga iPhone 12 eller Pro Max. Kontrollera sedan tjänsten och hela totalsumman före köp. MobilExperten har ingen drop-in eller tidsbokning; du beställer online först och får därefter instruktioner för inskick.
Kontrollera att det är iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro och vanliga iPhone 12 har samma skärmstorlek, men du ska ändå välja tjänsten för exakt modell. iPhone 12 Pro Max använder en större skärm. Öppna Inställningar → Allmänt → Om och läs modellnamnet. Om skärmen inte går att använda kan du kontrollera modellen i Apple-kontot eller på originalkartongen.
- iPhone 12 Pro: välj iPhone 12 Pro – Byta skärm.
- Vanliga iPhone 12: välj skärmtjänsten för standardmodellen.
- iPhone 12 Pro Max: välj tjänsten för Pro Max.
Beskriv skärmfelet
| Symtom | Kontroll före beställning |
|---|---|
| Sprucket glas | Fungerar bild och touch över hela skärmen? |
| Linjer, flimmer eller svarta fläckar | Var syns felet och ändras det när telefonen används? |
| Touchproblem | Vilka delar av skärmen missar tryck? |
| Ingen bild | Ger telefonen fortfarande ljud eller vibrationer? |
| Skärmen har lyft | Är mobilen varm, buktar den eller luktar kemiskt? |
En skärm som har lyft kan bero på ett svullet batteri. Sluta använda och ladda telefonen om den är varm eller buktar. Läs guiden om svullet iPhone-batteri och fråga innan transport.
Kontrollera pris, del och garanti
På produktsidan för iPhone 12 Pro-skärmbyte ser du aktuellt publicerat pris. Kontrollera vad arbetet omfattar, vilken reservdel som används, vilka garantivillkor som gäller och hur extra skador hanteras. Äldre kampanj- och prisartiklar är inte prisbevis.
Be om dokumentation om en del beskrivs som Apple-original eller om service påstås vara Apple-auktoriserad. Använd kontaktsidan om något är oklart före köpet.
Förbered telefonen
- Gör en aktuell säkerhetskopia med iCloud eller en dator.
- Fotografera skärmen, baksidan och alla kanter.
- Ta bort skal, kort och lösa tillbehör.
- Följ orderinstruktionerna om Hitta min iPhone och eventuell kod.
- Dela aldrig Apple-ID-lösenordet.
Beställ online före inskick
Lägg rätt iPhone 12 Pro-tjänst i varukorgen och kontrollera modell, antal, pris och returfrakt. Slutför beställningen online. Skicka telefonen först när du fått orderbekräftelse och inskicksinstruktioner.
Packa mobilen med stötdämpande material i en stadig kartong och använd spårbar frakt. Skicka inte laddare eller originalkartong om det inte uttryckligen efterfrågas.
Testa efter reparationen
- Testa touch över hela skärmytan.
- Kontrollera färger, ljusstyrka, flimmer och svarta fläckar.
- Prova Face ID, kameror, högtalare, knappar och laddning.
- Kontrollera att skärmen sitter jämnt mot ramen.
Dokumentera en avvikelse direkt och följ garantivillkoren. Apple beskriver information som kan visas efter service i guiden om iPhone-delar och servicehistorik.
Beställ rätt Pro-skärmbyte
Öppna iPhone 12 Pro – Byta skärm, kontrollera aktuellt pris och villkor och beställ online. Vänta på instruktionerna innan du skickar mobilen.
Sprucken eller trasig skärm?
Se rätt skärmbyte för iPhone
Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.
Fler guider om byte av iPhone-skärm
