iPhone laddar inte – vad kan vara fel?

Kontrollera laddaren utanför telefonen

Prova en känd fungerande kabel och adapter i ett annat vägguttag. Testa gärna samma kombination med en annan enhet. Byt en del åt gången så att du kan se om felet följer kabeln, adaptern eller iPhone.

Ge iPhone en lugn start

Anslut en fungerande laddare rakt och låt iPhone ligga på en sval, plan yta med skärmen släckt en kort stund. Försök inte starta om och om igen eller vrida kabeln. Notera om en laddsymbol eller annan reaktion visas.

Kontrollera säkert från utsidan

Titta i bra ljus vid porten utan att föra in något. Använd aldrig metall, nålar, papper, vätska eller spray. Om du ser ludd eller om kabeln inte sitter stabilt, läs hur du kontrollerar laddkontakten säkert.

Stoppa vid varningssignaler

Koppla från laddaren om iPhone blir ovanligt varm, luktar kemiskt, har svullet batteri eller visar vätskevarning. Försök inte ladda en telefon som kan ha fått vätska i sig.

Skriv ned vad som händer

• Exakt iPhone-modell.
• Vilka kablar, adaptrar och uttag du har testat.
• Om iPhone visar symbol, varning eller ingen reaktion.
• Om problemet följde efter fall, fukt eller värme.

Nästa steg om den fortfarande inte laddar

Om flera fungerande laddare inte ger någon reaktion kan du jämföra byte av iPhone-laddkontakt. Om telefonen också har kort drifttid eller stängs av oväntat, läs laddkontakt eller batteri.

Så går service till

MobilExperten har ingen drop-in och inga bokade besök. Du beställer online och får därefter instruktioner för inskick. Följ förberedelserna inför laddkontaktsreparation när tjänsten är vald.

Vanliga frågor

Kan trådlös laddning ge en ledtråd?

Ja, skriv ned om den fungerar eller inte. Det är användbar information, men ersätter inte en bedömning.

Ska jag fortsätta testa om iPhone blir varm?

Nej. Koppla från laddaren och sluta testa.