Vid sprucket glas, svart bild eller touchfel behöver du först kontrollera modell och skadetyp. MobilExperten har ingen drop-in eller tidsbokning. Beställ online och följ instruktionerna för inskick.
Kort svar
Kontrollera felet
| Symtom | Kontroll |
|---|---|
| Sprucket glas | Fungerar bild och touch över hela skärmen? |
| Linjer eller svart bild | Är displaypanelen skadad? |
| Touchfel | Testa alla hörn och tangentbordet. |
| Vätska eller värme | Stäng av och ladda inte telefonen. |
Bekräfta iPhone 12
Öppna Inställningar → Allmänt → Om. Kontrollera om det är iPhone 12, mini, Pro eller Pro Max. Fotografera skadan och notera problem med Face ID, kamera eller laddning.
Fråga om del och garanti
- Vilken del används?
- Vad ingår i priset?
- Vilka funktioner testas?
- Vad gäller om ram- eller vätskeskada upptäcks?
Beställ online och skicka in
- Välj rätt iPhone 12-tjänst online.
- Läs aktuellt pris, delinformation och garanti.
- Säkerhetskopiera till iCloud eller dator.
- Följ inskicksinstruktionerna efter ordern.
Det finns ingen drop-in eller tidsbokning och inget generellt löfte om express eller samma dag. Aktuell hanteringstid beror på del, mottagning och arbete.
Förbered telefonen
- Ta bort SIM-kort och onödiga tillbehör.
- Dokumentera befintliga skador.
- Dela aldrig Apple-ID-lösenord.
- Stäng av telefonen vid värme, svullnad eller vätskeskada.
Efter servicen
Testa bild, touch, ljusstyrka, kamera, mikrofon, högtalare, Face ID, laddning och knappar. Spara orderbekräftelse och garantiinformation.
Vanliga frågor
Kan jag skicka in direkt?
Nej. Beställ online först och följ inskicksinstruktionerna.
Hur snabbt går det?
Tiden beror på modell, del, mottagning och arbete. Kontrollera orderinformationen.
Kan jag byta bara glaset?
Det beror på bild, touch och skadans omfattning. Beskriv symtomen före beställning.
Sammanfattning
Bekräfta modell och skada, jämför del och garanti och beställ online. Skicka in säkert och testa resultatet efter servicen.
Sprucken eller trasig skärm?
Se rätt skärmbyte för iPhone
Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.
Läs vidare
Tre guider som hjälper dig vidare
Närliggande råd för att kontrollera felet och välja rätt nästa steg.
GuideByta iPhone-batteri – tecken, säkerhet och rätt nästa stegLär dig känna igen batterislitage och förbered ett säkert batteribyte. Beställ rätt iPhone-tjänst online och följ instruktionerna för…
GuideLaga iPhone: så beställer du rätt reparation och skickar in den säkertEn praktisk guide till express drop-in för iPhone—vad det innebär, hur det går till och varför Mobilexperten.nu är…
GuideByta batteri iPhone X – pris, symtom och trygg beställningSe vad som påverkar priset för batteribyte på iPhone X och hur du beställer rätt reparation online.