Trasig iPhone 12 Pro Max-skärm – säkra steg och reparation

Kort svar

Kort svar: Kontrollera bild, touch och hela telefonen efter skadan. Välj rätt tjänst och beställ online. MobilExperten har ingen drop-in eller tidsbokning; därefter följer du instruktionerna för inskick.

Bedöm skadan

Sprucket glas eller vassa kanter.
Svarta partier, linjer eller ingen bild.
Touch som missar tryck.
Kamera, Face ID, ram eller baksida som också skadats.

Sluta ladda om telefonen blir varm, sväller eller luktar kemiskt. Använd aldrig metall eller vätska i porten.

Glas eller komplett display?

Om bild eller touch påverkas kan en komplett display behöva bedömas. Olika reservdelar har olika egenskaper; kontrollera alltid vad som faktiskt ingår och vilka villkor som gäller.

Beställ rätt reparation

Kontrollera modellnamnet i Inställningar → Allmänt → Om. Läs aktuellt pris och villkor på iPhone 12 Pro Max – byt skärm och beskriv fall, fukt och alla symtom i ordern.

Förbered inskick

Säkerhetskopiera om telefonen går att använda.
Följ instruktionerna för Hitta och Apple-ID. Skicka aldrig lösenord.
Ta bilder på skicket och spara ordernumret.
Ta av skal och lösa tillbehör och packa enligt inskicksguiden.

Efter reparationen

Testa bild, touch, kamera, laddning, högtalare, mikrofon och Face ID. Spara kvitto och kontakta supporten om något inte fungerar.

Se också guiden till iPhone-skärmbyte och aktuella reparationspriser.

Sprucken eller trasig skärm?

Se rätt skärmbyte för iPhone

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se skärmbyten