Sprucken iPhone-skärm – så går du vidare

Kort svar

Har iPhone-skärmen spruckit, fått linjer eller slutat reagera? Börja med att skydda telefonen och ta reda på vad som faktiskt är skadat. Hos MobilExperten beställer du reparation online först. Därefter får du instruktioner för inskick. Vi erbjuder inte drop-in eller tidsbokning.

Gör detta direkt efter skadan

Sluta ladda om telefonen blir varm, batteriet sväller eller vätskeskada misstänks.
Undvik tryck på sprucket glas och använd inte metall eller vätska i laddporten.
Ta bilder på fram- och baksida samt ram, så att du kan beskriva hela skadan.
Säkerhetskopiera om skärmen fortfarande går att använda.

Avgör om det är glas, display eller mer

Sprickor kan vara begränsade till glaset, men svarta fläckar, färgade linjer, flimmer eller touchfel visar ofta att displayen har påverkats. Efter ett fall bör du också kontrollera ram, baksida, kameror och laddning. Beskriv allt som har förändrats i beställningen.

Välj exakt modell innan du beställer

Gå till Inställningar → Allmänt → Om och kontrollera modellnamnet. Välj sedan din modell på sidan för iPhone-skärmbyte. Där ser du rätt reparationsalternativ och aktuellt pris.

Beställ online och följ inskickningsinstruktionerna

När modell och reparation stämmer beställer du online. Efter beställningen får du aktuella instruktioner för hur telefonen ska skickas in. Vår guide om att skicka in iPhone för reparation hjälper dig att packa och förbereda telefonen tryggt.

Skydda dina data

Ta bort onödiga tillbehör, spara dina orderuppgifter och dela aldrig ditt Apple-ID-lösenord. Om skärmen inte går att använda eller om du är osäker på vilken reparation som behövs kan du kontakta MobilExperten innan du beställer.

Sprucken eller trasig skärm?

Se rätt skärmbyte för iPhone

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se skärmbyten