Trasig iPhone 13-skärm – säkra steg och rätt reparation

Kort svar

Kort svar: Dokumentera skadan, kontrollera modell och välj rätt reparation. MobilExperten har ingen drop-in eller tidsbokning. Beställ online först och följ sedan instruktionerna för inskick.

Tecken på skadad skärm

  • Sprucket glas eller vassa kanter.
  • Svarta fläckar, linjer, flimmer eller ingen bild.
  • Touch som missar tryck eller gör oönskade tryckningar.
  • Skada efter fall, tryck eller vätska.

Om telefonen blir ovanligt varm, sväller eller luktar kemiskt: sluta ladda och använd den så lite som möjligt. Försök inte öppna en fuktskadad telefon själv.

Glas eller hela skärmen?

Om både bild och touch fungerar kan skadan fortfarande behöva bedömas. När bild eller touch påverkas behövs ofta ett komplett skärmbyte. Välj tjänst efter den faktiska modellen och symtomen, inte bara efter hur sprickan ser ut.

Välj rätt iPhone 13-tjänst

Kontrollera modellnamnet i Inställningar → Allmänt → Om. Se aktuellt alternativ på iPhone 13 – byt skärm och kontrollera pris, villkor och vad som ingår innan du betalar.

Beställ och skicka in säkert

  1. Säkerhetskopiera om telefonen går att använda.
  2. Ta bilder på telefonens skick och skriv en tydlig felbeskrivning.
  3. Följ instruktionerna för Hitta och Apple-ID. Skicka aldrig lösenord.
  4. Ta av skal och lösa tillbehör och packa enligt inskicksguiden.

Kontrollera efter reparationen

Testa bild, touch över hela ytan, kamera, högtalare, mikrofon, laddning och Face ID. Spara kvitto och kontakta supporten med ordernumret om något inte fungerar.

Läs även hela iPhone 13-guiden och aktuella reparationspriser.

Sprucken eller trasig skärm?

Se rätt skärmbyte för iPhone

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se skärmbyten